乘联会9月数据显示，新能源车渗透率飙至58.1%，创历史新高。大量意向客户仍被“续航虚标”“智驾功能鸡肋”“电池衰减”等问题困扰。汽车中介解决这些顾虑，就能抓住成交关键。我的客户转介绍率稳定在30%，核心在于“透明化沟通”。
以前客户询问续航真实性，需逐一发送实测视频、电池检测报告，耗时且易遗漏。现在建立“新能源避坑交流群”，将意向客户集中管理。使用晓客管家的拉多人进单群功能，提前筛选标注“关注续航”“担心电池”的客户，一键批量拉入群内。不用手动添加，避免频繁操作被限制，10分钟就能完成50人以上的精准客户聚集。
上周一位客户咨询小鹏G6，担心宣传的700km续航不实。我在群内批量发布群公告，附上连续3天的城市通勤实测数据——早高峰拥堵路段续航折扣率85%，高速120km/h续航折扣率78%，同时分享电池循环1000次后的衰减报告。客户看完数据，当天到店试驾，试驾后直接订车。他说“比销售吹得天花乱坠靠谱，数据不会骗人”。
新能源车市场将向“技术普惠”迈进，10-15万价位车型会成为消费主力。中介需提前用工具圈定这部分预算客户，通过透明化信息建立信任。客户不缺购车渠道，缺的是能消除顾虑的专业服务。用对工具，做好信息传递，2025年新能源中介市场还有翻倍机会。
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